ความรู้ที่ได้รับในวันที่ 21 พฤศจิกายน 2552

วิชา การจัดการนวัตกรรมและสารสนเทศ
ความรู้ที่ได้รับในวันที่ 21 พฤศจิกายน 2552
สารสนเทศ เป็นผลลัพธ์ของกระบวนการและการจัดการข้อมูลโดยการรวมความรู้เข้าไปต่อผู้รับ สารสนเทศนั้น สารสนเทศมีความหมายหรือแนวคิดที่กว้าง และหลากหลาย ตั้งแต่การใช้คำว่าสารสนเทศในชีวิตประจำวัน จนถึงความหมายเชิงเทคนิค ตามปกติในภาษาพูด แนวคิดของสารสนเทศใกล้เคียงกับความหมายของการสื่อสาร เงื่อนไข การควบคุม ข้อมูล รูปแบบ คำสั่งปฏิบัติการ ความรู้ ความหมาย สื่อความคิด การรับรู้ และการแทนความหมาย
เชาว์ปัญญา (Intelligent) ความสามารถของบุคคลในการเรียนรู้ การปรับตัวต่อปัญหาอย่างเหมาะสมและความสามารถในอันที่จะทำกิจกรรมต่างๆได้อย่างมีจุดมุ่งหมายและมีคุณค่าทางสังคม สามารถคิดอย่างมีเหตุผลสามารถปรับตัวเข้ากับสิ่งแวดล้อมและสังคมอย่างมีประสิทธิภาพ
ข้อมูล ความเฉลียวฉลาด ความรู้ เชาว์ปัญญา
- ความสัมพันธ์ระหว่างข้อมูลสารสนเทศ ความรู้และปัญญา
- การบริหารทรัพยากรบุคคล ในฐานะทรัพย์สินที่จับต้องได้
- ความรู้อยู่ที่ไหนในหน่วยงาน
- ความสำคัญของทรัพยากรบุคคล (ทุนมนุษย์)
- การสร้างขีดความสามารถในการแข่งขันอย่างยั่งยืน
รูปแบบของความรู้ รูปแบบการจัดการความรู้ โมเดลปลาทู การบวนการจัดการความรู้ วิเคราะห์สังเคราะห์ความรู้ การแบ่งปันแลกเปลี่ยนความรู้ ชุมชนนักปฏิบัติ ชุมชนแห่งการเรียนรู้ เครือข่ายความรู้ ประโยชน์จของ CoP วงจรการเรียนรู้ของสมาชิก CoP
การเชื่อมโยง KM สู่วิสัยทัศน์ พันธกิจ ประเด็นยุทธศาสตร์ ของ Change Management Process (KM Process) ซึ่งมีปัจจัยในการสนับสนุนการเชื่อมโยง เช่น การเรียนรู้ กระบวนการและเครื่องมือ การวัดผล การสื่อสาร การยกย่องชมเชย การเตรียมการและปรับเปลี่ยนพฤติกรรม เป้าหมายคือพันธกิจและวิสัยทัศน์
องค์การที่มุ่งสู่ยุทธศาสตร์ (Strateg of cused Oganization) มีส่วนประกอบดังนี้ การบริหารกระบวนการ การบริหารลูกค้า การวางระบบบริหารจัดการสินทรัพย์ที่จับต้องไม่ได้
การเชื่อมโยง KM สู่วิสัยทัศน์ พันธกิจ ประเด็น ยุทธศาสตร์
- องค์การที่มุ่งเน้นยุทธศาสตร์
- การบริหารจัดการความรู้คืออะไร
- องค์ประกอบสำคัญ ของการบริหารจัดการความรู้
- ประเภทของความรู้